Подписаться на RSS-обновление новостей сайта

 
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
АРХИВ


30.01.2007
Будет лицензирование медицинского туризма?

Кабинет Министров Украины намеревается ввести практику лицензирования отдельных видов туризма. Министерству здравоохранения и Министерству культуры и туризма уже поручено разработать порядок выдачи дополнительных разрешений туристическим компаниям, предоставляющим услуги медтуризма. Причина - якобы в жалобах клиентов на качество предоставляемых услуг и отсутствие какой-либо ответственности туроператоров.

Весь казус инноваций заключается в том, что законодательство предусматривает выдачу лицензий на деятельность, а не ее виды. Так, согласно Закону «О лицензировании определенных видов хозяйственной деятельности», под указанный режим подпадает туроператорская и турагентская деятельность. Но никак не оказание услуг по организации медицинского, спортивного, зеленого, горного и других видов туризма в соответствии с Законом «О туризме». К слову сказать, последний понятия медтуризма не содержит, хотя выделяет в качестве одного из видов лечебно-оздоровительный туризм.

Как ни странно, операторы рынка по-разному оценивают инициативу государства. По мнению одних, выдача дополнительной лицензии - долгожданный шаг, который позволит «почистить» рынок от непрофессионалов, другие в подобных действиях видят попытку монополизации рынка заинтересованными сторонами, результатом чего станет только его дальнейшая тенизация. Хуже всего то, считают они, что уже первая попытка ввести лицензирование по видам способна привести к дальнейшей необоснованной практике дробления, когда на каждый вид туризма будет нужна лицензия.

Директор компании «Медвояж» Наталья Андреева рассказала изданию «СЕЙЧАС», что «получение дополнительной лицензии на предоставление услуг медицинского туризма - необходимая мера. Благодаря ей с рынка уйдут множество мелких туроператоров, для которых эта услуга не основная, а лишь дополнительная. Такие фирмы не дают никаких гарантий». По мнению эксперта, в Украине уже утвердились 4 крупных оператора, специализирующиеся на услугах медицинского туризма. «Кросс Мед тур», «Мед вояж», «Медасист-Украина» и «Медэлис» покрывают около 70% рынка, остальные 30% клиентов все еще пользуются услугами обычных туроператоров. Новое и одновременно динамично развивающееся направление обещает высокую доходность, а потому открывающиеся турфирмы спешат заявить о работе со 100 или 200 клиниками за рубежом.

«На практике же оказывается, что фирма перепродает стандартный пакет туристических услуг - визовые вопросы, трансфер и прочее - под видом медицинского туризма,- говорит г-жа Андреева. - В отличие от медоператора у таких фирм нет никаких контрактов с клиниками, а значит, никаких гарантий и ответственности. В случае возникновения спорных вопросов они не смогут их решить без участия клиента. Введение дополнительной лицензии позволит стать официальным представителем клиники».

Туроператоры, специализирующиеся на медицинском туризме, подчеркивают, что, говоря об ответственности, речь идет не об ответственности за здоровье или лечение пациента. Гарантия состоит в том, что в офисе работают медики, прошедшие стажировку за рубежом, а значит, знающие «инфраструктуру» медобслуживания. «Туроператоры не работают с клиниками - мы работаем с докторами, которые специализируется на отдельной отрасли медицины. Поскольку подбором занимаются ведущие медицинские центры Европы, мы имеем представление об успехах каждого медика»,- рассказала изданию «СЕЙЧАС» директор компании «Медасист-Украина» Людмила Цуканова. Гарантией же служит полное сопровождение клиентов во время прохождения курса лечения.

Будучи лишь посредником между клиентом и клиникой, медицинский туроператор дает свои рекомендации, основываясь на рекламной информации самих санаториев и клиник

Впрочем, во Всеукраинской ассоциации туроператоров Украины (ВАТУ) не считают, что такие услуги чем-то отличаются от услуг обычного туроператора. «Даже в таком понимании медицинский туризм сложно охарактеризовать как отдельное явление или услугу,- прокомментировал изданию «СЕЙЧАС» президент ВАТУ Игорь Голубах. - Туроператор является лишь посредником между клиентом-пациентом и клиникой. Свои рекомендации по выбору места лечения он дает точно так же, как и в случае с отелем, оздоровительным комплексом или курортом, основываясь на рекламной информации самих санаториев и клиник (что и как лечат). Естественно, любое учреждение заинтересовано в работе с оператором как с одним из сегментов рынка сбыта своих услуг».Что касается ответственности или гарантий, то посредник не может нести никакой ответственности - кроме как обычный туроператор.

Да и как можно вводить дополнительную лицензию на медицинский туризм, если в Законе нет этого понятия, недоумевает президент ВАТУ. Даже при существующей дифференциации такая лицензия может потребоваться чуть ли не всем туроператорам. Помимо самого лечения или диагностики, требующего непосредственного пребывания в клинике и участия медиков, под понятие медицинского туризма могут попасть и велнес-туризм (термальные воды, грязевые ванны, жемчужные и контрастные ванны), и обычные морские или горнолыжные курорты, что служат лечебным, оздоровительным и профилактическим целям. Как и кто будет определять деятельность туроператора в качестве обычного или медицинского - в ассоциации не понимают.

«Нарушаются сами принципы законодательства,- подчеркивает г-н Голубах. - На сегодняшний день лицензируется такая деятельность, как туроператорство, а не отдельные виды туризма. Лицензия не предполагает дробление, она позволяет предоставлять все услуги, связанные с туризмом». По мнению специалиста, такой подход - лишь одна из попыток монополизировать рынок, результатом которой станет его тенизация. Лоббирование интересов заинтересованных сторон может стать поводом для дальнейшего «урегулирования» туристической отрасли, когда вслед за лицензией на медицинский туризм потребуется лицензия на спортивный, деловой, детский и пр.


Ссылка на источник: http://www.liga.net
НОВОСТИ ТУРИЗМА
18.09.2015
Европейские страны закрываются от мигрантов, но не от туристов
Дипломатические ведомства Венгрии сообщили, что напряженная обстановка, вызванная рекордным наплывом беженцев, никак не скажется на туристах ..>>

17.09.2015
Консульства решили бороться с недостоверными документами
В случае отказа туристу в визе 100% штрафы по туру – другого пути нет ..>>

14.09.2015
Маврикий становится популярнее среди украинских туристов
Поток туристов из Украины на остров Маврикий в августе вырос на 69%. ..>>

10.09.2015
В Иордании заработал единый билет для туристов
С 1 сентября в Королевстве Иордании начал действовать единый туристический билет ..>>

08.09.2015
В Турции неожиданно закрылись три популярных отеля
Три турецких отеля оповестили о том, что не могут выполнить своих обязательств, поэтому туроператоры должны переселить отдыхающих в другие гостиницы ..>>

07.09.2015
Куда украинцы едут в бархатный сезон
Для тех, кто еще не успел посетить морские курорты в этом году, представляем ТОП-5 направлений «бархатного сезона» ..>>

СТАТЬИ
01.04.2015
Коммерческий директор компании Tez Tour Ukraine Аркадий Маслов рассказал Delo.UA, почему его компания передала обслуживание турецкого бизнеса группе компаний Kilit Global >>

29.09.2014
В Украине спрос на туры раннего бронирования снизился на 80%, а большая часть проданных туров приходится на граждан Беларуси и Молдовы. >>

20.08.2014
Согласно статистических данных Госпогранслужбы за семь месяцев текущего года украинцы приобрели на 30% меньше туров за рубеж, а иностранных туристов прибыло в нашу страну в два раза меньше по сравнению с прошлым годом. >>

АНОНСЫ СОБЫТИЙ
НОВОСТИ КОМПАНИЙ
21.04.2014
Турция - направление номер один летом 2014 года (TUI Ukraine)
По итогам пресс-клуба, который состоялся 17 апреля 2014 года в отеле Radisson Blu - Турция останется направлением номер один для украинских туристов в летнем сезоне 2014 года по количеству заявленных рейсов и соотношению цена-качество. ..>>

11.04.2014
Coral Travel предлагает акцию «2+2=2» для семейного отдыха с детьми
Специальное выгодное предложение от Coral Travel для отдыха с детьми в период с 01.04.2014 по 12.10.2014! ..>>

11.11.2013
Мировой лидер в туризме TUI покупает новые активы в Украине
Компания TUI Russia & CIS, подразделение группы TUI Travel PLC, объявляет о покупке активов и торговой марки туроператора Turtess Travel, одного из лидеров украинского рынка, специализирующегося на массовых направлениях. ..>>


Любое использование материалов сайта возможно
только при наличии активной ссылки на ТУРПОРТАЛ.com.ua.
© 2007-2018 ТУРПОРТАЛ.com.ua