Подписаться на RSS-обновление новостей сайта

 
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 24 25 26 27 28
29 30 31
АРХИВ


29.07.2010
Интервью с директором туристической компании «Червона Рута» Юрием Соколовым об особенностях круизных путешествий

-- Юрий, какие они - ваши туристы, пассажиры круизных теплоходов?
- «Круизники» - это особая категория туристов, люди, для которых лучший отдых - на воде. Кстати, я тоже отношусь к почитателям круизных маршрутов. На мой взгляд, это самый интересный вид туризма - постоянное движение, посещение каждый день нового города или страны. Гости наших теплоходов часто рассказывают, что они «прошли» Янцзы, Дунай, Рону, Волгу, плавали на океанских лайнерах. Что ни река, что ни маршрут - множество открытий!
Есть еще одна особенность нашей аудитории: в основном это люди на заслуженном отдыхе, главное хобби которых сегодня - познавать мир и путешествовать.

-- Соответственно и туры вы строите с учетом этих особенностей?
- Само собой. Средний возраст пассажира круизного теплохода - 65 лет. Так что зажигательную дискотеку на палубе мы не устраиваем. По большому счету видим своей задачей максимально открыть Украину гостям. Это экскурсии в главных городах по маршруту, посещение мест, где собраны традиции и быт народа - соборы и храмы, музеи в Пирогово, Каневе. Приглашаем туристов на экскурсии, где они могут увидеть жизнь простых людей, пообщаться с ними, попробовать украинские блюда, самогон. Из разряда таких «погружений» - прогулка на лодках в дельте Днепра.
По программе один день тура посвящен Украине. Туристы знакомятся с нашим языком, танцами, кухней. Вся эта наука преподносится весело и ненавязчиво - иностранцы в восторге! Во время тура гости Украины встречаются с лучшими мастерами народной культуры - ансамблем «Горлица», трио бандуристов, хором Ревуцкого, посещают оперу.

-- Из каких стран принимаете туристов?
- Из Германии - самая путешествующая европейская нация. Очень нравится немцам то, что виза стала бесплатной и получить ее можно без лишних забот. Каждый год удваивается количество туристов из Америки. Среди наших клиентов - выпускники американских вузов, которые любят устраивать свои юбилейные встречи на круизных кораблях, чтобы ближе пообщаться.

-- Как загрузить туристами большие корабли - у вас их три…
- Мы работаем как принимающая компания, а турпакеты формируют зарубежные коллеги. Годы работы с Западом научили мыслить стратегически. Это правильная практика - брошюры мировых круизных компаний выходят на 3-4 года вперед.


-- А как с «возвратностью»?
- Есть господин, который приезжает восьмой раз, он уже почти член экипажа. Нравится ему, и все тут. И это не единственный пример, хотя показательный.

-- Каким видятся нашим гостям Киев, Украина?
- Туристы уезжают со словами, что у них произошел переворот в сознании. Да и мы стараемся, чтобы они увидели только лучшее. И не заметили «неувязок», которые случаются, например, в Киеве. Представьте себе, что вы приехали в Париж на экскурсию, а вам говорят: проезд в центр закрыт. В Киеве же это запросто. И при этом власти совершенно забывают, что на свете есть туристы! Ничего не остается, как «нарушать» запрет - и тут же платить штраф. В какой еще столице забывают о туристах - людях, которые приезжают в гости, дают работу, приносят деньги в бюджет?

-- Не хотите ли расширить спектр услуг «на прием»?
- Думали об этом, но пришли к единому мнению - не хотим распыляться. Вы не представляете, сколько сложностей таит в себе понятие «судоходная компания»: это разрешения, ограничения, технические и технологические моменты. К тому же круизный туризм в структуре въездного туризма и так занимает лидирующее место. Загляните в офис крупной западной туркомпании вроде «Туи» или «Неккерман», полистайте каталоги. Если Украина там и представлена «системным» турпродуктом, то только круизами по Днепру.

-- О недорогих гостиницах у нас любят поговорить, а строят только 5*…
- Скоро дорогих сетевых отелей будет в достатке, а вот доступных мест размещения, кроме апартаментов и старых отелей, в городе нет. Участки еще уходят под небоскребы жилых домов, но власти плохо считают. Ведь будь на этом месте гостиница, она бы приносила деньги в бюджет 30-40 лет и привлекла множество туристов.

-- Вы ведете общественную работу во Всеукраинской туристической ассоциации. Что нового?
- Мы разработали поправки к Закону «О туризме». Среди наших предложений - изменение статьи 5, которая гласит, что туристическая деятельность для туроператоров должна быть исключительной. Следовательно, туроператоры, согласно действующему Закону, не могут заниматься перевозками, питанием туристов. Это сковывает по рукам и ногам бизнес, особенно на ниве въездного и внутреннего туризма. На своих заседаниях мы часто высказываем удивление от деятельности наших туристических госчиновников. Теоретически их задачей должна быть поддержка малого и среднего бизнеса, а на практике получается наоборот. Все контролирующие «телодвижения» сочинителей инструкций и ограничений направлены против барахтающихся в конкурентной среде турфирм.

 

 


Ссылка на источник: http://utg.net.ua
Версия для печати
НОВОСТИ ТУРИЗМА
18.09.2015
Европейские страны закрываются от мигрантов, но не от туристов
Дипломатические ведомства Венгрии сообщили, что напряженная обстановка, вызванная рекордным наплывом беженцев, никак не скажется на туристах ..>>

17.09.2015
Консульства решили бороться с недостоверными документами
В случае отказа туристу в визе 100% штрафы по туру – другого пути нет ..>>

14.09.2015
Маврикий становится популярнее среди украинских туристов
Поток туристов из Украины на остров Маврикий в августе вырос на 69%. ..>>

10.09.2015
В Иордании заработал единый билет для туристов
С 1 сентября в Королевстве Иордании начал действовать единый туристический билет ..>>

08.09.2015
В Турции неожиданно закрылись три популярных отеля
Три турецких отеля оповестили о том, что не могут выполнить своих обязательств, поэтому туроператоры должны переселить отдыхающих в другие гостиницы ..>>

07.09.2015
Куда украинцы едут в бархатный сезон
Для тех, кто еще не успел посетить морские курорты в этом году, представляем ТОП-5 направлений «бархатного сезона» ..>>

СТАТЬИ
01.04.2015
Коммерческий директор компании Tez Tour Ukraine Аркадий Маслов рассказал Delo.UA, почему его компания передала обслуживание турецкого бизнеса группе компаний Kilit Global >>

29.09.2014
В Украине спрос на туры раннего бронирования снизился на 80%, а большая часть проданных туров приходится на граждан Беларуси и Молдовы. >>

20.08.2014
Согласно статистических данных Госпогранслужбы за семь месяцев текущего года украинцы приобрели на 30% меньше туров за рубеж, а иностранных туристов прибыло в нашу страну в два раза меньше по сравнению с прошлым годом. >>

АНОНСЫ СОБЫТИЙ
НОВОСТИ КОМПАНИЙ
21.04.2014
Турция - направление номер один летом 2014 года (TUI Ukraine)
По итогам пресс-клуба, который состоялся 17 апреля 2014 года в отеле Radisson Blu - Турция останется направлением номер один для украинских туристов в летнем сезоне 2014 года по количеству заявленных рейсов и соотношению цена-качество. ..>>

11.04.2014
Coral Travel предлагает акцию «2+2=2» для семейного отдыха с детьми
Специальное выгодное предложение от Coral Travel для отдыха с детьми в период с 01.04.2014 по 12.10.2014! ..>>

11.11.2013
Мировой лидер в туризме TUI покупает новые активы в Украине
Компания TUI Russia & CIS, подразделение группы TUI Travel PLC, объявляет о покупке активов и торговой марки туроператора Turtess Travel, одного из лидеров украинского рынка, специализирующегося на массовых направлениях. ..>>


Любое использование материалов сайта возможно
только при наличии активной ссылки на ТУРПОРТАЛ.com.ua.
© 2007-2018 ТУРПОРТАЛ.com.ua