Авиакомпания Lufthansa упростила доступ к услугам компании. В июле этого года был запущен сайт на русском и английском языках, где клиенты могут найти всю интересующую информацию. Новая версия сайта позволит пассажирам воспользоваться on-line услугами компании, в том числе и регистрацией. В планы компании входит популяризация on-line регистрации, которая начинается за 23 часа до вылета. Пассажиры могут сами выбрать удобное для себя место в салоне или зарегистрировать своих спутников. Еще одним дополнительным преимуществом является возможность распечатать посадочный талон в офисе или дома. Чтобы пройти процедуру регистрации через Интернет достаточно ввести данные, полностью совпадающие по написанию с именем и фамилией указанной в билете, и ввести код брони. Альтернативной возможностью идентификации является номер кредитной карты для пассажиров пользующихся Miles&More. Авиакомпания Lufthansa ведет постоянную работу по совершенствованию электронных технологий, чтобы предоставить своим клиентам максимальные удобства. В частности, во время полета пассажирам предоставляется доступ в Интернет. В ближайшем будущем на украинских рейсах компании планируется ввести регистрацию на рейс с помощью мобильного посадочного талона. Подобная практика уже успешно зарекомендовала себя в европейских странах.